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「猎帮」是一个“人人分享知识,连接千万人脉”的互联网知识分享平台。一个帮你赚钱的知识分享APP,超过100万行家和用户获得灵活赚取收入的机会。在「猎帮」,将个人闲余时间出售自己的实战知识经验,帮助用户解决工作与职业问题,增加收入、连接人脉、塑造个人品牌,加速个人成长。

在「猎帮」平台上,你可以实名认证成为行家,一键即可完成“知识店铺”和“AI智能名片”的搭建,行家可以发布擅长领域话题并定价出售,感兴趣的用户将会付费约谈,行家将自己的知识、经验、技能、见解分享给需要的用户。作为用户,通过对行家“AI智能名片”的职业背景了解和认同,可以付费约见感兴趣的行家,选择在线问答、线下约见、电话约谈三种方式,一对一快速找到行家,获取所需要的专属解答。进而构建一种基于知识认同的新型知识社交关系。

行家是「猎帮」的事业伙伴,我们将持续为认证行家提供更多的展示机会,将行家宝贵的实战知识经验推荐给更多需要解答的用户,并通过用户给予行家服务的评价来建立长效信任机制,建立高效连接。

「猎帮」还专注于为企业决策人提供行家咨询服务。帮助企业构建基于移动互联网场景下的“AI企业智能名片”, 开启全新商务社交,助力企业提升销售效率。

成为行家,只需三步:

1. 注册登陆后,完成实名认证

2. 发布擅长领域话题并定价出售

3. 一键实时与对方在线沟通(在线问答/线下约见/电话约谈)

用户服务,只需三步:

1.输入你遇到的问题

2.指定行家或系统找到最擅长此类的行家回答

3.一键实时与对方在线沟通(在线问答/线下约见/电话约谈)

在线问答:用户可以付费10元向行家在线提问,行家回答后可获得该收益,收益可直接提现。其它用户可花费1元查看提问和答案,行家和提问用户各获取一半该收益,被查看得越多,提问者和行家的收益越大。

线下约见:行家发布知识话题,分类为“线下约见”,用户可以直接付费约见自己感兴趣的行家线下面对面、一对一咨询,获取行家知识经验。除了获取知识,更重要的是获取书本上学习不到的经验和阅历。

电话约谈:行家发布知识话题,分类为“全国电话”,如果用户所在地是偏远地区,或者害怕社交的场合,但又对知识经验极为渴望,可以选择全国通话约谈的方式,在电话里向行家咨询问题,获取解答。

AI智能名片

个人形象、职业经历、教育经历、多维度个人品牌形象塑造;加好友,发送消息,好友管理,连接商业人脉。

知识评价体系

知识商品交易记录、评价体系功能。

在行家端:通过注册实名认证成为行家后,发布知识话题商品,在线回答他人付费问题,获取收益;

在用户端:付费约见行家、向他人提问、查看问题和答案。

在企业端:帮助企业提供外脑服务,企业营销、招聘、品牌建设等服务。

一分钟即可快速免费搭建自己的知识店铺,用户在店铺中快速完成订购,产生的收益可以直接提现。

有这样一群人

在其专注领域内有着多年经验,并已能化繁为简了,任何经手的事凭着直觉就能找到关键的点是什么……

他们很特别

他们对跳槽并无充足的热情,而更专注于自身瓶颈的突破,努力让自己成为业内矫者。他们不愿意被人控制,但可以兼职、可以顾问、可以创业合伙的方式去合作……

如果你是这样的OR你想结识这样的人

高手在行动,你可以在App Store和安卓各应用市场搜索下载「猎帮APP」或登陆www.liebangAPP.com,开始赚钱吧!

「猎帮」本质是一个知识付费交易平台,以个人知识盈余分享的方式,出售知识、让知识产生交易。背后逻辑很简单,向行业前辈询问,获取他们的知识经验和观点建议,充分利用专业人士闲余时间为用户提供一对一的服务,让知识分享变成了一种单纯且善意的“金钱交易”。 让更多的人相互连接能够在社会化资源帮助下取得成功。

知识社交作为一种新型社交模式,「猎帮」把知识作为人与人之间建立社交关系的重要媒介,人们通过对知识的交流、分享和互动来传递信息,交流思想,进而构建一种基于知识认同的社交关系。「猎帮」希望成为每个人的线上智囊团,倡导基于SNS的知识社交,希望可以帮助用户构建基于知识认同的社交人脉网络。

「猎帮」的行家都是某一领域的高手,拥有多年实践经验;除此以外,他们还有分享的热情,以及良好的沟通能力。

目前「猎帮」的每位行家都经过实名认证审核,确保身份真实。

在这里,话题的价格并不代表行家的资历深浅,也不代表这一话题的价值高低。之所以给话题设定价格,主要是将其作为一个门槛来区分学员是否真心求教。包括10元付费向行家提问和1元查看问答,付费也是学员对于行家所付出的经验和时间表示尊重。

行家确认见过后72小时学费将转入行家余额,行家可随时支取。

对于学员付给行家的费用,我们进行“代收代付”的同时,将会统一收取每笔订单10%作为平台服务费用。

线下约见的大致流程如下:

学员筛选行家→学员支付费用→行家同意约见→双方预约时间地点→双方见面→行家确认见过→学员评价→行家确认见过后72小时后学费将转入行家余额,行家可随时支取。

为了保证学员和行家的约见体验良好,我们对约见双方制定了如下规范:

1.学员在申请约见时,清楚写明告诉行家自己要请教的问题和介绍一下自己的个人相关背景,可备注时间地点喜好;

2.行家在约见前,根据学员要请教的问题提前做好准备;

3.面谈时,行家以学员的问题为核心,从学员自身情况出发,为其答疑解惑、出谋划策、提出问题的解决之道;避免泛泛而谈或者脱离学员实际情况;

4.双方见面不迟到,在面谈过程手机保持静音,不查收信息或接打电话;

5.双方改期需提前24小时通知。

如果订单长时间未被行家响应或超过该行家响应时长72小时后,订单将可能被系统自动取消。

影响力是「猎帮」平台对用户个人信息资料、职业经历、教育经历完整度、真实性、用户活跃度的分值奖励,影响力分值越高, 则代表该用户信息更真实、更全面、更活跃、更乐于分享知识。

1) 新手机注册用户 +50

2) 授权腾讯微信或新浪微博新注册用户 +30

3) 用户登陆APP +10/每天

4) 个人基本信息认证通过 +50

5) 职业经历名片认证通过 +30/每次

6) 职业经历在职证明认证通过 +30/每次

7) 职业经历营业执照认证通过 +30/每次

8) 职业经历工牌认证通过 +30/每次

9) 教育经历学位证认证通过 +50

10) 教育经历毕业证认证通过 +50

11) 机构申请通过 +50

12) 主动加他人为好友人脉通过 +10/每人

13) 通过他人好友人脉申请 +10/每人

14) 发布话题商品 +50/每次

15) 学员确认服务完成 +50/每次

16) 行家确认服务完成 +50/每次

17) 回答他人在线提问 +30/每次

18) 被他人喜欢 +10/每次

19) 被他人点评/好评 +20/每次

20) 被他人认可职业标签 +10/每次

21) 付费预约行家 +50/每次

22) 付费在线提问 +30/每次

23) 付费查看他人在线问答 +30/每次

24) 喜欢他人 +10/每次

25) 点评/好评他人 +20/每次

26) 认可他人职业标签 +10/每次

27) 绑定微信/支付宝账户成功 +50

28) 个人话题被他人分享到微信好友/朋友圈/QQ/微博好友 +50/每次

29) 个人名片被他人分享到微信好友/朋友圈/QQ/微博好友 +50/每次

30) 分享他人的话题到微信好友/朋友圈/QQ/微博好友 +100/每次

31) 分享他人的名片到微信好友/朋友圈/QQ/微博好友 +100/每次

1) 被解除好友关系 -30

2) 被屏蔽拉黑 -20

3) 因违规被限时冻结账号 -100

4) 因违规被冻结账户 影响力清O

5) 未按约定时间而擅自爽约 -50

6) 未按约定时间而擅自爽约并退款 -50

7) 恶意给他人点评/差评 -100

其他

用户注册:用户注册验证手机号码,并填写个人基本信息;

作为用户,可以付费约见感兴趣的行家,通过对行家“AI智能名片”职业背景的认同,选择“在线问答、线下约见、全国通话”三种方式,一对一快速找到行家,获取所需要的专属解答;

1.发起预约:学员根据自己的问题找到适合的行家和话题,点击“立即预约”按钮,并告诉行家要请教的问题并介绍一下自己,可备注时间地点喜好;清晰明确的问题描述和个人介绍将有助于行家判断能否帮助到你;点击“确认付款”后, 72小时内等待行家确认预约;

等待行家确认预约:行家收到预约申请后,可能会与学员做进一步在线私信交流,并最终决定是否接受预约;

预约时间地点:行家确认接受预约后,会给出时间地点选项,请学员确认,如果学员因故不能确认,可与行家在线私信协商一致,由行家修改时间地点到一致,学员最终确认预约;

约见或通话:按双方约定一致的时间地点完成约见或通话,服务完成;

约见或通话完成后,学员确认服务完成并评价,如行家确认服务完成,3日内无异议,则表示学员认可服务完成,可以对行家做出评价;

2.在线问答:学员根据自己的问题找到适合的行家,花费10元向行家在线提问,付款后, 48小时内等待行家回答;行家回答学员提问后服务完成,学员可以对行家做出评价;

行家回答学员在线提问如设置成1元查看时,每当问题被查看,学员将获得一部分收入。如设置成限时免费则无相关收入;

3.一元查看:学员看到相关问答类中,有其他提问内容也是自己疑问时,花费1元即可查看问题和答案,避免花费10元再找行家提问;

4.企业AI智能名片:帮助企业构建移动互联网场景下的企业AI智能名片 开启全新商务社交,助力企业提升销售效率。

企业AI智能名片相关咨询和帮助:请拨打客服电话0755-86966070


1.预约话题:可以取消预约并退款,学员预约话题付款后,等待72小时内行家确认预约期间,可以随时取消预约,学员已付款按原支付方式原路全额退回;如行家已经确认了学员的预约,学员不能取消预约和退款;

学员不通知行家,不按预约时间地点完成约见或通话,将不能获得退款;猎帮会在学员信誉历史中记录,影响学员未来约见其他行家;

2.在线问答:学员在线向行家提问,不可以取消并退款,须等待48小时内行家回答;

3.一元查看:不可以取消预约并退款;

虚拟商品原则不予退款,参见使用帮助和猎帮用户协议。

行家可以拒绝学员的预约话题或在线问答(提问)。行家的时间和精力有限,也会考虑是否能够帮助到学员,因此会根据学员的问题和情况,选择是否接受预约;如行家忽略拒绝了学员预约,学员已付款按原支付方式原路全额退款;

请学员在申请预约话题或在线问答(提问)时,尽可能清晰、具体地描述自己的问题,以及个人背景情况,这会提高预约成功的几率。

学员预约行家,行家在确认接受预约前,会提供时间和地点请学员确认预约。学员对行家提出的预约时间地点觉得不合适,学员可以与行家进行在线私信协商一致,由行家修改时间和地点到一致;确认后双方按确定方式约见或通话;

建议双方利用下班后或周末,约见在咖啡馆等公共空间,相对比较安全和安静,建议AA制消费。

学员在预约见面或通话前通知行家,双方协商一致后,可以变更时间、地点;因此除非行家同意,否则不能变更时间、地点;即双方仍需要按照之前约定的时间地点完成约见或通话;

学员不通知行家,不按预约时间地点完成约见或通话,将不能获得退款;猎帮会在学员信誉历史中记录,影响学员未来约见其他行家。

如果其中一方未按预约时间地点约见或通话,在不影响对方后续安排的情况下,时间顺延;

无论是学员还是行家,如果其中一方迟到时间较长,影响对方后续的行程安排,建议与对方协商改约其他时间;

如果学员迟到时间大于30分钟,则视为原预约计划已经完成;双方另行协商一致的,以协商结果为最终结果;

学员不通知行家,不按预约时间地点完成约见或通话,将不能获得退款;猎帮会在学员信誉历史中记录,影响学员未来约见其他行家。

猎帮应用内的付费内容,均为自由定价型虚拟商品。虚拟商品原则不予退款,参见使用帮助和猎帮用户协议;

如果学员对预约回答效果不满意,猎帮平台会向学员和行家双方了解具体情况,严重问题将会特殊处理;

猎帮平台建议并提醒广大用户,购买知识商品前,请提前了解行家个人信息、工作经历、教育经历等相关专业经历,认同认可行家的基础上,进行相关预约和提问。

猎帮平台上未标注为组团、群课、多人、亲子的话题皆默认为一对一预约形式;

为了保证见面或通话质量与个人权益,非上述特殊标注形式,不支持多人参与。

在约见或通话的过程中,任一方如需录音、录像或采取其他方式记录约见或通话过程,必须在取得对方同意后方可进行;

任何未经对方许可的记录行为,均不作为后期发起投诉的证据证明,且不知情方及猎帮公司保留对侵权方追究法律责任的权利。

余额:是人民币为单位的账户余额;

猎帮币余额:是用户在以iOS(苹果)为系统的设备上使用猎帮应用时,可以充值和使用的代币。

猎帮币是用户在以iOS(苹果)为系统的设备上使用猎帮APP应用时,可以通过iOS IAP的应用内支付功能充值并在猎帮应用内使用的代币。因Apple苹果政策原因,必须通过IAP(应用内购买)充值和使用的虚拟代币。参见App Store审核指南:

https://developer.apple.com/cn/app-store/review/guidelines/#in-app-purchase

用户只能在以iOS(苹果)为系统设备上使用猎帮应用的特定支付功能,仅支持充值和使用猎帮币;

Android(安卓)为系统的设备上,猎帮币不可使用,不可充值、退款、提现、转赠,猎帮币余额不会过期。

猎帮币只能在以iOS(苹果)为系统的设备上充值和使用,使用猎帮币可以购买猎帮应用内的话题、10元问答、1元查看、企业AI智能名片等;

如果没有猎帮币或猎帮币余额不足,可以通过IAP(应用内购买)进行猎帮币充值。充值成功后的猎帮币,不可提现、退款、转赠,猎帮币余额不会过期,会与充值时登录的猎帮帐号相关联;

目前iOS(苹果)系统猎帮币与Android(安卓)系统猎帮币独立存在。请确认是否从Android(安卓)系统换到了iOS(苹果)系统使用猎帮币;

请使用原iOS(苹果)为系统的设备上登录,即可正常使用猎帮币支付;

Android(安卓)为系统的设备上,猎帮币不可使用,不可充值、提现、退款、转赠,猎帮币余额不会过期。

余额只能在以Android(安卓)为系统的设备上使用,使用余额可以购买话题、10元问答、1元查看、企业AI智能名片等;

如果余额不足,可通过支付宝或微信支付充值。充值的金额,可提现,会与充值时登录的猎帮帐号相关联。也可以不充值,直接使用支付宝或微信支付;

目前iOS(苹果)系统余额与Android(安卓)系统余额独立存在。请确认是否从iOS(苹果)系统换到了Android(安卓)系统使用余额;

请使用原Android(安卓)为系统的设备上登录,即可正常使用余额支付;

iOS(苹果)为系统的设备上,余额不可充值、不可使用,但余额可提现。

猎帮应用内的付费内容,均为自由定价型虚拟商品。因Apple苹果公司政策原因,必须使用IAP(应用内购买)充值的猎帮币代币支付;

Android(安卓)为系统的客户端上使用猎帮应用时,就可以直接使用余额、支付宝、微信支付。但猎帮币不可使用,不可充值、提现、退款、转赠,猎帮币余额不会过期。

Apple苹果政策原因,通过IAP(应用内购买)充值的猎帮币只能在iOS(苹果)设备上充值使用,无法同步到Android(安卓)等其他系统中使用;

但是充值后购买的虚拟商品会进入您的已购,购买内容切换手机客户端查看不受影响。

Apple苹果政策原因,通过IAP(应用内购买)充值的猎帮币只能在iOS(苹果)设备上充值使用,目前iOS(苹果)系统余额与Android(安卓)系统余额独立存在,无法同步到iOS(苹果)系统中使用,但余额可以提现;

充值后购买的虚拟商品会进入您的已购,购买内容切换手机客户端查看不受影响。

Apple苹果政策原因,猎帮币充值仅限iOS系统应用内使用;

猎帮iOS应用内,1猎帮币支付相当于1人民币;1猎帮币收益按1:0.68自动计算成余额;

猎帮币可用于直接购买猎帮应用内所有虚拟商品;

预约话题、在线问答、行家未在时效内确认相关服务,系统自动退回至猎帮币账户,不能退款;

猎帮币为虚拟货币,仅限iOS系统消费,不支持跨系统使用,充值成功后不会过期,不能退款、提现或转赠他人;

虚拟商品原则不予退款,参见使用帮助和猎帮用户协议。


如果遇到问题或对以上条款有任何疑问,工作日可拨打客服电话0755-86966070寻求咨询和帮助。

1. 用户注册验证手机号码后登陆猎帮APP,点击导航菜单里 “我的”——“成为行家认证用户”,按照提示填写个人基本信息、职业经历、教育经历信息,即可申请成为行家认证用户;

2. 一般3-5个工作日内会收到审核反馈。

作为行家:可以发布擅长领域话题并定价出售,感兴趣的用户将会付费约谈,行家可以通过“在线问答、线下约见、全国通话”三种方式,一对一将自己的知识、经验、技能、见解分享给需要的用户;

1.接受预约:行家根据学员预约申请及告知请教的问题和个人介绍、时间地点喜好等信息,行家须在72小时内确认学员的预约请求,也可以忽略拒绝此预约申请;

预约时间地点:行家收到预约申请后,为节约时间,建议行家拟定预约时间地点前,即私信与学员协商一致,协商一致后,由行家修改时间地点到一致,学员最终确认预约;

约见或通话:按双方约定一致的时间地点完成约见或通话,服务完成;

约见或通话完成后,学员确认服务完成并评价,如行家确认服务完成,3日内无异议,则表示学员认可服务完成,可以对行家做出评价;

2.在线问答:学员花费10元向行家在线提问,72小时内等待行家回答;行家回答学员提问后服务完成,学员可以对行家做出评价;

行家回答设置:行家回答学员在线提问,可以设置回答类型,如设置成1元查看时,每当问题被查看,行家将获得一部分收入,如设置成限时免费则无相关收入;

3.一元查看:任何其他学员,花费1元即可查看行家的回答。

行家可以根据自己的专业知识、经验、技能和兴趣选择添加话题并定价出售。新上线的行家一般建议开设2-3个话题,这样更易获得学员好评。

行家可以自行设置话题的价格。目前,话题客单价平均300元左右,学员普遍能接受的价格在 100-500 /次(1小时)之间。因此,建议您将话题价格设定在这一区间内更有利于获得预约机会。

行家并不需要像准备一场讲座或一门课程那样进行系统的备课,但是,由于这是一对一的、围绕学员个人具体问题进行的交流,行家要在有限的时间内为学员答疑解惑、出谋划策,因此非常有必要在约见前针对学员的问题进行预先准备,以便交流更加有的放矢、更能帮助到对方。

为节约时间,建议行家拟定预约时间地点前,即私信与学员协商一致;学员对行家提出的预约时间地点觉得不合适,由行家修改时间和地点到一致;确认后双方按确定方式约见或通话;

建议双方利用下班后或周末,约见在咖啡馆等公共空间,相对比较安全和安静,建议AA制消费。

行家可以根据自己的意愿选择学员。学员在付款预约提交申请时会写明自己的问题与个人情况,以帮助行家进行预判,行家也可通过私信在线进一步向学员了解相关问题情况,以决定是否接受预约;

行家忽略拒绝了学员预约,学员已付款按原支付方式原路全额退款。

预约话题:学员付款预约后72小时内,行家可自行忽略无法回答,取消预约。学员付款预约后72小时内,行家没有确认预约,系统将自动取消预约。

在线问答:学员付款预约后48小时内,行家可自行忽略无法回答,取消预约。学员付款预约后48小时内,行家没有确认预约,系统将自动取消预约;

行家可以在预约见面或通话前,双方协商一致的,可以取消预约;

行家取消不能得到该学员支付的任何款项;行家在见面前12小时内要求取消约见,信用记录受损。

行家在预约见面或通话前通知学员,双方协商一致后,可以变更时间、地点;因此除非学员同意,否则不能变更时间、地点;即双方仍需要按照之前约定的时间地点完成约见或通话;

行家不通知学员,不按预约时间地点完成约见或通话,学员付款自动退回至原账户;猎帮会在行家信誉历史中做记录,信用记录受损。

如果其中一方未按预约时间地点约见或通话,在不影响对方后续安排的情况下,时间顺延;

无论是学员还是行家,如果其中一方迟到时间较长,影响对方后续的行程安排,建议与对方协商改约其他时间;

如果行家迟到时间大于30分钟,则视为原预约计划失败;双方另行协商一致的,以协商结果为最终结果;

行家不通知学员,不按预约时间地点完成约见或通话,学员付款自动退回至原账户;猎帮会在行家信誉历史中做记录,信用记录受损。

如果学员对预约回答效果不满意,猎帮平台会向学员和行家双方了解具体情况,严重问题将会特殊退款处理。

行家可以自己决定每个月的约见或通话次数。

猎帮的建议约见或通话时长为1-1.5小时,但具体以每位行家主页面给出的时长为准。

登陆猎帮APP,点击导航菜单里的“我”——“编辑资料”——“我的话题”,修改自己的话题。

可以。如果行家希望将收入捐给慈善机构,我们会统一捐给深圳慈善会,并在捐赠后给出相关证明。

Apple政策原因,学员用户使用iOS系统设备上必须使用猎帮币支付,猎帮币按1:0.68比例自动计算成行家余额收益;

为更好的推广行家和促进成交,猎帮平台定期或不定期会为用户发放优惠券,用户可以使用优惠券可等值付款;

综合上述,行家收益=(猎帮币1:0.68人民币-猎帮平台16%服务费-优惠券);

如果学员用户使用Android(安卓)系统设备上支付,行家收益=(所支付人民币-猎帮平台16%服务费-优惠券)。

行家确认和学员约见或通话完成,点击“服务完成”按钮后,余额到账;

行家可以手动把账户余额内的钱提现到支付宝或微信账户,余额提现1-3个工作日内,会把学费转到行家支付宝或微信账户。

余额:是人民币为单位的账户余额;

猎帮币余额:是用户在以iOS(苹果)为系统的设备上使用猎帮应用时,可以充值和使用的代币。

猎帮币是用户在以iOS(苹果)为系统的设备上使用猎帮APP应用时,可以通过iOS IAP的应用内支付功能充值并在猎帮应用内使用的代币。因Apple苹果政策原因,必须通过IAP(应用内购买)充值和使用的虚拟代币。参见App Store审核指南:

https://developer.apple.com/cn/app-store/review/guidelines/#in-app-purchase

用户只能在以iOS(苹果)为系统设备上使用猎帮应用的特定支付功能,仅支持充值和使用猎帮币;

Android(安卓)为系统的设备上,猎帮币不可使用,不可充值、退款、提现、转赠,猎帮币余额不会过期。

猎帮币只能在以iOS(苹果)为系统的设备上充值和使用,使用猎帮币可以购买猎帮应用内的话题、10元问答、1元查看、企业AI智能名片等;

如果没有猎帮币或猎帮币余额不足,可以通过IAP(应用内购买)进行猎帮币充值。充值成功后的猎帮币,不可提现、退款、转赠,猎帮币余额不会过期,会与充值时登录的猎帮帐号相关联;

目前iOS(苹果)系统猎帮币与Android(安卓)系统猎帮币独立存在。请确认是否从Android(安卓)系统换到了iOS(苹果)系统使用猎帮币;

请使用原iOS(苹果)为系统的设备上登录,即可正常使用猎帮币支付;

Android(安卓)为系统的设备上,猎帮币不可使用,不可充值、提现、退款、转赠,猎帮币余额不会过期。

余额只能在以Android(安卓)为系统的设备上使用,使用余额可以购买话题、10元问答、1元查看、企业AI智能名片等;

如果余额不足,可通过支付宝或微信支付充值。充值的金额,可提现,会与充值时登录的猎帮帐号相关联。也可以不充值,直接使用支付宝或微信支付;

目前iOS(苹果)系统余额与Android(安卓)系统余额独立存在。请确认是否从iOS(苹果)系统换到了Android(安卓)系统使用余额;

请使用原Android(安卓)为系统的设备上登录,即可正常使用余额支付;

iOS(苹果)为系统的设备上,余额不可充值、不可使用,但余额可提现。

Apple苹果政策原因,猎帮币充值仅限iOS系统应用内使用;

猎帮iOS应用内,1猎帮币支付相当于1人民币;1猎帮币收益按1:0.68自动计算成余额;

猎帮币可用于直接购买猎帮应用内所有虚拟商品;

预约话题、在线问答、行家未在时效内确认相关服务,系统自动退回至猎帮币账户,不能退款;

猎帮币为虚拟货币,仅限iOS系统消费,不支持跨系统使用,充值成功后不会过期,不能退款、提现或转赠他人;

虚拟商品原则不予退款,参见使用帮助和猎帮用户协议。


如果遇到问题或对以上条款有任何疑问,工作日可拨打客服电话0755-86966070寻求咨询和帮助。

争议解决

一、关于争议的构成

二、争议解决的基本原则

三、争议解决的受理范围


一、关于争议的构成

「猎帮」是互联网知识分享平台,隶属于深圳市猎帮技术有限公司。当用户遇到任何领域问题或困惑时,均可通过「猎帮」找到各领域有经验的行家。用户向行家支付一定费用后,即可获得约谈服务机会,由行家为用户提供知识经验服务。本争议解决办法中的“双方”,分别指「猎帮」平台上的用户和行家。

双方在「猎帮」所发生的约谈行为情况不满意,且双方无法自行协商达成和解的情况下,任意一方均可向「猎帮」提出投诉申诉,由「猎帮」介入开展争议解决。任意一方提出申请,要求「猎帮」介入协助解决争议问题的,均视为双方授权「猎帮」作为独立第三方,基于客观的判断及用户协议的规定,对双方存在争议的违规行为、交易款项归属或资金赔偿等问题做出处理,此授权不可中断、中止、全部或部分撤销。


1、约谈前的争议

指在“线下约见”或“全国通话”尚未完成之前(即在「猎帮」订单状态显示为“行家确认预约”之前),所发生的双方无法协商一致的情况。其具体内容包括但不限于:

1)双方就约谈的时间、地点无法达成一致的;

2)一方发起退款,另一方无理拒绝的;

3)双方约谈时间、地点、内容达成一致,一方已付出可查可考实际成本,另一方在这之后要求取消约谈的;

4)任意一方在沟通中存在嘲讽、侮辱、攻击对方的;

5)在沟通中存在泄露对方个人隐私或商业秘密的;

6)要求对方不通过「猎帮」而支付其他额外钱款的;

7)其他不符合法律和《猎帮用户协议》的违规行为。


2、约谈中的争议

指双方在预先协商好的时间、地点进行实际约谈的过程中所发生的争议。其具体内容包括但不限于:

1)双方对预先约定的时间、地点因理解差异所导致的未能成功约谈的情况;

2)任意一方因迟到或早退造成约谈无法正常完成的;

3)约谈过程中所产生的相关消费,未能达成一致的;

4)约谈过程中出现非约谈双方的第三人情况(未经预先协商并达成一致);

5)约谈中双方因表达方式、问题观点或具体行为不合而造成的约谈无法全部完成的情况;

6)任意一方在沟通中存在嘲讽、侮辱、攻击对方的;

7)在沟通中存在泄露对方个人隐私或商业秘密的;

8)任意一方在未征得对方同意的情况下,进行拍照、录音或有其他侵害对方合法权益的行为;

9)其他不符合法律和《猎帮用户协议》的违规行为。


3、约谈完成后的争议

指在“线下约见”或“全国通话”已经完成之后(即在「猎帮」的订单状态显示为“行家确认预约”之后),所发生的双方无法协商一致的情况。其具体情况包括但不限于:

1)双方未实际约见,而行家点击“确认完成”的情况;

2)行家就约谈后的评分、评价问题骚扰用户的;

3)用户恶意给出差评的;

4)任意一方泄露对方个人隐私或商业秘密的;

5)未征得对方同意的情况下,将约谈过程中的信息、资料、影像等用于商业用途的行为;

6)要求对方不通过「猎帮」而支付其他额外钱款的;

7)其他不符合法律和《猎帮用户协议》的违规行为。


二、争议解决的基本原则

1)本争议解决办法本着“谁主张,谁举证”的基本原则,即,任一方在争议解决过程中所提出的任何主张,有提供相关证据以证明的当然责任。同时,举证方应对证据的真实性、合法性、有效性等问题承担全部法律责任。

2)争议解决过程中,「猎帮」有权要求双方就争议问题提供证明证据。申请「猎帮」介入争议解决的一方,需在申请之日起3个工作日内提交书面的投诉证明材料,提供前后呼应、逻辑清晰、内容明确及与事实情况相符合的证据或其他证明材料。如被投诉一方不认可相关投诉内容的,同样需在收到「猎帮」发出的被投诉通知之日起3个工作日内以书面形式提交相关的书面答辩材料、证据或其他证明材料。「猎帮」有权基于自身独立、客观的中立性质,判断证据的有效性、真实性及关联性。

3)争议解决过程中,一旦查证核实任一方所提交的证据就真实性、合法性、有效性等问题存在不实或瑕疵证据时,应本着有利于另一方的原则进行判断及解决。一旦查证核实双方所提交的证据均存在不实或瑕疵时,则该交易应被视为自动取消。

4)在双方约谈或争议处理的过程中,一方对另一方或对「猎帮」造成人身、隐私、名誉、财产等方面之相关权益损害的;多次提交不实或瑕疵证据、恶意隐瞒双方争议问题的真相、恶意给出报复性差评或出现其他情节恶劣的相关行为的,「猎帮」有权视情节严重程度对该交易做出相应处理并对该注册账户进行封禁。

5)「猎帮」对争议问题做出处理后,不免除双方与「猎帮」已经签署的用户协议所应当承担的责任。若双方在争议问题中存在其他违法违规行为,受侵害一方及「猎帮」均保留发起司法介入的权利。


三、争议解决的受理范围

1)「猎帮」仅受理平台正规流程所发起的“线下约见”、“全国通话”、“在线问答”约谈范围内的争议问题。双方私下协商或基于约谈后建立的私人联系而发生的非「猎帮」平台约谈范围内争议,不在可受理范围之内。

2)「猎帮」仅受理可以进行客观判断,即有事实证据可以加以证明的争议问题。无事实证据、无法佐证的争议问题不在可受理范围之内。

3)所有争议问题都需按照「猎帮」要求提交相关证据证明,无法提供证据证明或证据证明之间模糊不清、与事实存在非对应关系的,单方证据证明之间互相矛盾、无法构成清晰完整逻辑关系的,均不在可受理范围之内。

4)所有争议问题均需在规定时间之内进行争议解决,无特别规定时间的需在该争议问题发生后的3个工作日之内以书面形式发起投诉申请「猎帮」介入,超时争议均不在可受理范围之内。

5)所有通过书面形式发起的争议解决投诉申请均需按照「猎帮」规定提供发起方的平台注册信息(即,「猎帮」平台注册手机号码和「猎帮」平台注册实名)。无上述信息提供的争议申请不在可受理范围之内。

6)双方所提交的证据证明之间互有矛盾的,相关证据「猎帮」判定的依据原则上以「猎帮」应用内私信为第一证据。无私信历史的以时间顺序较为靠后的证据为准。所有证据证明均需在法律允许范围内依法获得,以法律规定的效力为最终依据。


【特别声明】

「猎帮」拥有对本争议解决办法的最终解释权,并保留随时进行修改的权利。所修改内容恕不再另行通知,请您定期查看。本《争议解决》是用户协议》的组成部分,「猎帮」与您之间的权利义务关系依照《用户协议》内容进行解释并实施。


您对本协议有疑问,请联系liebangapp©163.com

最后更新于20190101

用户协议

第一条 完整协议

第二条 协议生效、账户资格

第三条 定义条款

第四条 服务

第五条 费用、支付及税款缴纳

第六条「猎帮」与您的权利和义务

第七条 禁止言论、行为和责任

第八条 个人信息

第九条 隐私声明

第十条 知识产权

第十一条 免责声明

第十二条 通告

第十三条 适用法律和管辖


【重要提示】

您(特指所有「猎帮」注册用户、行家、企业、使用者,除单列说明外,以下简称“您”)在使用「猎帮」提供的服务前,必须仔细阅读《猎帮用户协议》(以下简称“本协议”)的全部条款。

您使用「猎帮」提供的服务,即视为您已阅读、理解并同意本协议的全部内容,本协议即在您与「猎帮」之间、订单相对方之间产生法律效力,成为具有约束力的法律文件。如您不同意本协议的全部内容,您应不得使用「猎帮」提供的服务。


第一条 完整协议

「猎帮」(指猎帮APP移动互联网客户端和网站(域名:lieabngapp.com)是深圳市猎帮技术有限公司(以下简称“猎帮公司”)经营的互联网软件服务。本协议全部条款包括所有正文和「猎帮」已经发布的《猎帮介绍》、《我是用户》、《我是行家》、《争议解决》、以及“付费须知”、“行家须知”、“企业须知”、“充值说明”、“优惠券说明”等服务规则或将来可能发布的各类规则、条款等。均被视为本协议的组成部分,具有同等的法律效力。 本协议是您和「猎帮」之间、用户和行家之间、查看问答用户和提问用户与回答行家之间、企业和「猎帮」之间就相关事宜所订立的所有条款。


第二条 协议生效、账户资格

1.下载、注册、登录、使用及连接「猎帮」服务均被视为您已完全了解、接受并同意遵守本协议的全部内容。完成注册程序,即获得账户资格成为「猎帮」正式用户,即被视为您确认自己具有独立的行为能力,明确自己所享有的相应权利,能够独立承担法律责任,即视为您已经签署了本协议,本协议生效。

2.考虑到互联网服务不断发展和演进,您理解并同意「猎帮」有权不定期修改本协议,并通过「猎帮」发布修改变更,而无需提前或单独通知,修改后的协议一经发布即代替旧版本协议,自动更新为「猎帮」与您之间的适用新版本协议,继续使用「猎帮」提供的服务,即视为您接受本协议的修改规定。如您不同意本协议的修改,应立即停止使用「猎帮」提供的服务。

3.「猎帮」会尽全力维护「猎帮」的正常运行,提供持续、稳定、安全的服务,您理解并同意「猎帮」在对服务页面进行改版、升级系统、增加或减少服务功能等须中止或终止服务的操作时,「猎帮」有权暂时中止或永久终止服务,而无需提前或单独通知,「猎帮」对您和任意第三人均无需承担任何责任。「猎帮」将尽可能在实施以上行为时予以系统通告。

4.您可自行停止使用「猎帮」提供的服务,并可向「猎帮」申请要求封禁账户。账户封禁后,将不能使用「猎帮」除浏览页外的所有服务,但「猎帮」仍有权保留您所有个人信息及过往使用、交易记录,对在「猎帮」从事违法或违反本协议行为,「猎帮」有权暂时中止或永久终止您的账号、密码使用「猎帮」服务,或删除、转移存储发布在「猎帮」的内容,而无需提前或单独通知,「猎帮」对您和第三方均无需承担任何责任。「猎帮」有权行使本协议所规定的权利并追究法律责任。

5.您特此声明,您已经阅读和理解、接受并同意本协议的全部内容,并不存在任何重大误读和误解,认可本协议并不存在显失公平的情形。如果您未满18周岁,必须在父母或监护人监护之下使用「猎帮」所有服务。


第三条 定义条款

1.「猎帮」:指为用户和行家提供线上或线下一对一、一对多咨询的信息展示、个人信息展示(AI智能名片)、在线沟通、服务预约、交易支持提供第三方交易服务平台;也是为企业提供企业信息展示(企业AI智能名片)、员工信息展示、在线沟通、交易支持及提供相关信息咨询服务平台;包括基于APP移动互联网客户端和互联网网站的相关应用和服务。

2.用户:接受并同意本协议全部内容、通过「猎帮」向行家进行付费约谈、咨询下单的「猎帮」注册用户。

3.行家:接受并同意本协议全部内容、通过「猎帮」实名认证个人信息、工作、教育信息,向用户提供线上或线下一对一、一对多咨询服务的「猎帮」行家用户。

4.企业:接受并同意本协议全部内容、通过「猎帮」实名认证企业信息,进行付费咨询、下单建立企业AI智能名片的「猎帮」注册企业用户。

5.订单相对方:达成咨询服务订单交易的用户与行家之间、查看问答用户与提问用户和回答行家之间、企业与「猎帮」之间,互为该具体订单的相对方。


第四条 服务

1.话题约谈(线下约见&全国通话)

1.1 用户:用户可以通过「猎帮」对行家AI智能名片(个人信息、工作经历、教育经历)认同,通过浏览行家在「猎帮」发布的话题服务信息,可以付费约见感兴趣的行家,选择“线下约见”或“全国通话”方式,与行家达成线上或线下咨询服务。

用户下单及支付时,须仔细确认预约购买话题的主题、内容、数量、价格及支付方式、联系人、联系方式等内容,支付完成后订单一旦提交,即视为同意此定价标准和认可该订单内容并向行家发出合同邀约,等待72小时内行家确认预约,用户可以随时取消订单;如72小时内行家未确认预约,该订单自动取消;如行家忽略拒绝预约,该订单取消、合同邀约均未建立,用户已付款均按原支付方式原路全额退款;如72小时内行家已经确认了用户预约,提出了约见时间地点或通话时间安排,即视为用户订单及邀约合同建立,即构成用户和行家之间建立了订单合同关系。用户向行家支付费用,发布对行家服务的评价,该合同不可撤销、不可退款。


1.2 行家:行家可以通过实名认证个人信息、工作经历、教育经历成为行家,通过「猎帮」发布向用户提供的话题服务信息,可以发布擅长领域话题分类为“线下约见&全国通话”并定价出售,感兴趣的用户将会付费约谈,行家将自己的知识、经验、技能、见解分享给需要的用户,与用户达成线上或线下咨询服务。

行家发布的话题服务和价格等信息由行家自行决定,收到用户的话题订单预约后,72小时内行家有权选择确认预约或忽略拒绝预约;如72小时内行家未确认预约,该订单自动取消;如行家忽略拒绝预约,该订单取消、合同邀约均未建立,用户已付款均按原支付方式原路全额退款;如72小时内行家已经确认了用户预约,提出了约见时间地点或通话时间安排,即视为接受用户订单及邀约合同建立,即构成行家和用户之间建立了订单合同关系。行家可获得该收益,收益可提现。


2.在线问答

2.1 用户:用户通过「猎帮」对行家AI智能名片(个人信息、工作经历、教育经历)的认同,可以付费10元向行家在线提问,与行家达成线上咨询服务。

支付完成后订单一旦提交,即视为同意此定价标准和认可该订单内容并向行家发出合同邀约,等待48小时内行家回答,该订单不可取消/撤回;如48小时内行家未回答,该订单自动取消;如行家忽略拒绝回答,该订单取消、合同邀约未建立,用户已付款均按原支付方式原路全额退款;如48小时内行家已回答,即视为用户订单及邀约合同建立,即构成用户和行家之间建立了订单合同关系。用户向行家支付费用,发布对行家服务的评价,该合同不可撤销、不可退款。


2.2 行家:收到用户在线提问订单后,48小时内行家可以回答用户提问,与用户达成线上咨询服务。

48小时内行家有权选择确认回答或忽略拒绝回答;如48小时内行家未回答,该订单自动取消;如48小时内行家忽略拒绝回答,该订单取消、合同邀约未建立,用户已付款均按原支付方式原路全额退款;如48小时内行家已确认回答,同时有权将该问答设成其他用户“1元查看”或“限时免费”而无需经过提问用户同意,行家确认回答后即视为接受用户订单及邀约合同建立,即构成行家和用户之间建立了订单合同关系。行家可获得该收益,收益可提现。


3.1元查看

3.1 其他用户通过浏览提问用户和回答行家在「猎帮」已经发布的“1元查看”信息,可以付费1元查看该问答,与提问用户和回答行家达成线上咨询服务。

支付完成后订单一旦提交,即视为同意此定价标准和认可该订单内容并向提问用户与回答行家发出合同邀约,该订单及合同邀约不可取消/撤回,即视为订单邀约合同建立,即构成查看问答用户与提问用户和回答行家之间建立了订单合同关系,提问用户和回答行家无权拒绝该合同建立,查看问答用户向提问用户与回答行家支付费用,发布对服务的评价,该合同不可撤销、不可退款。

3.2 其他用户通过浏览提问用户和回答行家在「猎帮」已经发布的“限时免费”信息,免费查看该问答。


4.企业AI智能名片

企业可以通过「猎帮」实名认证企业信息,一键即可完成“企业AI智能名片”搭建,发布向用户提供企业信息、产品服务、企业点评、招聘及员工AI智能名片等企业信息展示,与「猎帮」达成线上或线下咨询服务。

支付完成后订单一旦提交,即视为同意此定价标准和认可该订单内容并向「猎帮」发出合同邀约,该订单及合同邀约不可取消/撤回,即视为企业订单及邀约合同建立,即构成企业与「猎帮」之间建立了合同关系,企业向「猎帮」支付费用,该合同不可撤销、不可退款。「猎帮」有权审核企业信息直至符合「猎帮」的内容规范,并帮助企业建立“企业AI智能名片”。


第五条 费用、支付及税款缴纳

根据我国法律及税收政策,您使用「猎帮」提供的服务所获得的报酬所得应按时、足额的缴纳相关税费。

1.服务定价及收费标准和说明:

1.1 话题约谈(线下约见&全国通话)服务,由行家自行定价,价格以具体话题咨询服务为准。

1.2 在线问答&1元查看服务,由「猎帮」自行定价,在线问答统一价格为10元;1元查看,统一价格为1元。

1.3 企业AI智能名片服务,由「猎帮」自行定价,以「猎帮」APP移动互联网客户端公示收费标准为准。

1.4「猎帮」从“线下约见&全国通话&在线问答”收益中收取8%服务费、“1元查看”收益中收取20%服务费,「猎帮」为所获得的服务费缴纳相关税费。

1.5「猎帮」设有用户推荐奖励机制,上级推荐人从收益中收取5%推荐费,二级推荐人从收益中收取3%推荐费。(推荐人并非产品或服务交易的订单相对方)

1.6「猎帮」设有活动优惠券机制,不定期发放优惠券(新人红包、满减,免单等),付费用户有权使用优惠券金额支付时抵用价格购买任一「猎帮」付费内容。


2.您使用「猎帮」或行家提供的收费服务,您须同意和遵守「猎帮」或行家的服务定价及收费标准,您必须不可撤销地授权「猎帮」保有以下权利:

2.1 授权「猎帮」运营推荐奖励机制和活动优惠券机制。理解并同意用户推荐奖励机制中的上级推荐人和二级推荐人的推荐费、活动优惠券机制中的优惠券抵用金额,由收益方完全承担。

2.2 授权「猎帮」或行家拥有自行定价、调整价格等相关权利,有权按公布的服务定价和收费标准的相关比例收取咨询服务费,并随时可能发生变动;「猎帮」有权调整服务定价及收费标准和行家提供服务所涉及的计费、收费方式、收费标准和相关服务费及推荐费比例,并随时可能发生变动,这些变动「猎帮」均不作其他形式的特别通知。因一些不可预知的客观原因,「猎帮」显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形希望您知悉并理解。

2.3 行家或收益人必须不可撤销地授权委托「猎帮」向付费用户代为收款,并在确认服务完成后「猎帮」向行家支付相关咨询服务费用。为保证及有效监督服务质量,订单相对方的交易费用均由「猎帮」代收代付,在确认服务交易完成后7个工作日内,行家或申请人提现费用「猎帮」向其提供的第三方支付帐户发放费用。


3.支付:

3.1 话题约谈(线下约见&全国通话)

您使用Andriod(安卓)系统中支付,可选择充值余额、支付宝或微信支付。

支付的金额会出现以下分配方式到账行家收益(实际以行家到账金额为准),举例:

行家收益=(用户支付99-服务费8%),即行家收益91.08元,服务费7.92元;

行家收益=(用户支付99-优惠券X-服务费8%);

行家收益=(用户支付99-服务费8%-推荐人收益5%),即行家收益86.13元,推荐人收益4.95元,服务费7.92元;

行家收益=(用户支付99-优惠券X-服务费8%-推荐人收益5%);

行家收益=(用户支付99-服务费8%-推荐人二收益3%-推荐人一收益5%),即行家83.16元,推荐人二收益2.97元,推荐人一收益4.95元,服务费7.92元;

行家收益=(用户支付99-优惠券X-服务费8%-推荐人二收益3%-推荐人一收益5%);


您使用iOS(苹果)系统中支付,因Apple政策原因,限应用内充值猎帮币支付(1猎帮币价值1人民币)。

支付猎帮币「猎帮」自动换算成人民币余额,兑换比例:1:0.68,支付的猎帮币会出现以下分配方式到账行家收益(实际以行家到账金额为准),举例:

行家收益=(用户支付99猎帮币(即67.32元)-服务费8%),即行家收益61.93元,服务费5.39元;

行家收益=(用户支付99猎帮币(即67.32元)-优惠券X-服务费8%);

行家收益=(用户支付99猎帮币(即67.32元)-服务费8%-推荐人收益5%),即行家收益58.57元,推荐人收益3.37元,服务费5.39元;

行家收益=(用户支付99猎帮币(即67.32元)-优惠券X-服务费8%-推荐人收益5%);

行家收益=(用户支付99猎帮币(即67.32元)-服务费8%-推荐人二收益3%-推荐人一收益5%),即行家收益56.55元,推荐人二收益2.02元,推荐人一收益3.37元,服务费5.39元;

行家收益=(用户支付99猎帮币(即67.32元)-优惠券X-服务费8%-推荐人二3%-推荐人一5%);


3.2 在线问答

您使用Andriod(安卓)系统中支付,可选择充值余额、支付宝或微信支付。

支付的10元会出现以下分配方式到账行家收益(实际以行家到账金额为准),举例:

行家收益=(用户支付10-服务费8%),即行家收益9.2元,服务费(含税)0.8元;

行家收益=(用户支付10-优惠券X-服务费8%);

行家收益=(用户支付10-服务费8%-推荐人收益5%),即行家收益8.7元,推荐人收益0.5元,服务费0.8元;

行家收益=(用户支付10-优惠券X-服务费8%-推荐人收益5%);

行家收益=(用户支付10-服务费8%-推荐人二收益3%-推荐人一收益5%),即行家收益8.2元,推荐人二收益0.3元,推荐人一收益0.5元,服务费0.8元;

行家收益=(用户支付10-优惠券X-服务费8%-推荐人二收益3%-推荐人一收益5%);


您使用iOS(苹果)系统中支付,因Apple政策原因,限应用内充值猎帮币支付(1猎帮币价值1人民币)。

支付10猎帮币「猎帮」自动换算成人民币余额,兑换比例:1:0.68,支付的10猎帮币会出现以下分配方式到账行家收益(实际以行家到账金额为准),举例:

行家收益=(用户支付10猎帮币(即6.8元)-服务费8%),即行家收益6.26元,服务费0.54元;

行家收益=(用户支付10猎帮币(即6.8元)-优惠券X-服务费8%);

行家收益=(用户支付10猎帮币(即6.8元)-服务费8%-推荐人收益5%),即行家收益5.92元,推荐人收益0.34元,服务费0.54元;

行家收益=(用户支付10猎帮币(即6.8元)-优惠券X-服务费8%-推荐人收益5%);

行家收益=(用户支付10猎帮币(即6.8元)-服务费8%-推荐人二收益3%-推荐人一收益5%),即行家收益5.71元,推荐人二收益0.2元,推荐人一收益0.34元,服务费0.54元;

行家收益=(用户支付10猎帮币(即6.8元)-优惠券X-服务费8%-推荐人二3%-推荐人一5%);


3.3 1元查看

您使用Andriod(安卓)系统中支付,可选择充值余额、支付宝或微信支付。

支付的1元由提问者和回答行家各分得0.4元,服务费20%分得0.2元。(实际以到账金额为准)


您使用iOS(苹果)系统中支付,因Apple政策原因,限应用内充值猎帮币支付(1猎帮币价值1人民币)。

支付的1猎帮币「猎帮」自动换算成人民币余额,兑换比例:1:0.68,由提问者和回答行家各分得0.27元,服务费0.14元。(实际以行家到账金额为准)

被查看得越多,提问者和行家的收益越大。


3.4 税款缴纳

「猎帮」有权随时根据税务部门的最新政策或指导意见,即时调整相关收费标准。您确认「猎帮」享有以下权利:若相关税务部门要求「猎帮」提供您的账户信息以核实您自行申报的在「猎帮」的收入具体数额,「猎帮」有权不经您的同意而进行披露,并根据国家法律配合相关税务部门的其他合法要求。


第六条「猎帮」与您的权利和义务

1.「猎帮」仅提供服务平台,「猎帮」不直接参与用户与行家之间、查看问答用户与提问用户和回答行家之间的服务交易。基于交易纠纷、技术原因等因素,「猎帮」有权利对您所有的账户行为、申请行为及与服务有关的相关事项进行复制、审查交易过程及内容的权利。有权根据不同情况选择保留或删除相关信息,继续使用或封禁账户停止对您服务,并追究相关法律责任的权利。

2.「猎帮」所展示的行家服务和价格等信息内容仅仅是行家的服务展示邀请,「猎帮」不是该服务交易的订单相对方、更不是提供方或担保方。

3.「猎帮」不对以下结果进行保证:

3.1 不保证任何用户所提供资料的真实、合法、准确等问题,由此引发的纠纷,您自行承担风险;

3.2「猎帮」所承载的内容均为传播资讯目的,不对其真实性、科学性、严肃性做任何形式保证;

3.3「猎帮」不保证行家所提供服务的意愿和能力,以及是否适用于用户的实际需求;

3.4「猎帮」不保证用户对于行家服务的满意度,以及用户对于行家的反馈及评价;

3.5 因用户对行家服务质量不满所引起的任何纠纷,「猎帮」对此不负有任何赔偿责任。

4.为便于您更好的使用「猎帮」沟通和服务,「猎帮」有义务维护服务平台的正常运行,提升技术。

5.「猎帮」不对行家服务质量做任何保证,也不对因行家服务质量所引起的任何纠纷负有经济赔偿义务。如用户与行家(或订单相对方)因服务的履行发生任何争议,包括但不限于对话题服务的质量、时长、价格等问题发生争议的,有权向「猎帮」提出投诉或进行申诉,「猎帮」有义务了解实际情况,并根据行家发布的话题主题内容和双方达成的约定证据来判定各自的权利义务,承担各自的责任,最后由双方协商解决或「猎帮」判定解决,「猎帮」判定的依据原则上以「猎帮」应用内私信为第一证据。「猎帮」在此郑重提醒。如通过司法或行政部门依照法定程序要求「猎帮」提供相关证据的,「猎帮」将积极配合并提供有关证据资料。

6.为保证服务质量,「猎帮」提供客服电话、在线服务等功能。为保证服务质量,保障服务交易过程及服务内容的可追溯性,「猎帮」有权在客服服务过程中全程录音权利,「猎帮」承诺不主动将录音内容泄露给其他第三方/第三人,但基于交易纠纷、技术原因等因素,「猎帮」保有复制、审查服务过程中录音内容的权利。

7.「猎帮」严正声明,如您在使用「猎帮」提供的服务过程中,包括但不限于:所发生的提交虚假信息、虚假约见、订单异常、恶意差评、恶意获取好评及人气、私下交易或其他违法违规的非法行为,「猎帮」有权进行问询了解、调查、处罚等权利。对「猎帮」造成实际损失的(包括但不限于:经济损失、商誉受损等),责任方还应依照损失进行赔偿,「猎帮」同时有权追究相关责任方法律责任的权利。

8.您保证在账户注册及具体订单交易时,向「猎帮」、订单相对方提交的所有信息真实、合法、准确,能满足「猎帮」、订单相对方实现交易的需要。若信息发生变更,应及时修改正确信息,保证服务交易的准确性。

9.用户在「猎帮」浏览行家话题约谈和在线问答时,应仔细了解行家个人信息并认同,仔细阅读服务信息中包含的全部内容,包括但不限于主题、内容、类型、时长、价格、特殊需求等内容,用户完全接受行家(订单相对方)服务信息中包含的全部内容后方可点击支付下单。

10.行家所提供的知识及经验均系个人经验和建议,用户需知晓并同意此类个人经验及建议仅供参考。若将行家的个人经验及建议作为相关决策依据,由此可能引发的任何负面影响甚至损失由用户自行承担,「猎帮」对此不承担任何责任,同时用户在此声明,同意不会向「猎帮」及行家提出任何性质的索赔。「猎帮」上的行家话题约谈(线下约见&全国通话)服务,价格、时长等均由行家发布并随时可能发生变动。

11.行家应确保在自身专业领域具备相关专业知识或经验,并向「猎帮」(或订单相对方)提交真实个人信息和在某一工作经历和教育经历中具备相应专业能力的相关资料的真实合法性。

12.话题约谈和在线问答只限于用户的主观描述,用户订单合同邀约建立原则上以行家发布的话题主题内容为准,行家应按照话题主题和内容尽可能提供自身专业的知识和经验分享给用户。

13.行家与用户在线下约见时,需自行确定约见场所,为保证人身安全,「猎帮」在此明确,必须在公共场合;18周岁以下未成年人必须在父母或监护人陪同下进行约见服务;「猎帮」不承担任何安全方面的责任。

14.行家与用户(或订单相对方)服务完成后,用户可以发布对服务的体验、评价信息,用户与行家进行互评时,应根据实际情况如实进行评价,不得以虚构事实等方式恶意诋毁对方或「猎帮」名誉,不得发布任何侵害他人合法权益的言论和行为。对于使用「猎帮」的约谈反馈及评价体系,您不可采取任何损坏、破坏或操纵的行为。对于约谈反馈及评价体系有异议的,在服务交易完成后7个工作日内,具有申诉的权利。

15.除台风、地震、海啸、洪水、战争、恐怖袭击等国际通用约定不可抗力情况外,用户迟到半小时及以上或没有赴约,视为服务交易依旧成立,用户必须向行家支付全部费用;同样,除上述不可抗力因素外,行家迟到半小时及以上或没有赴约,视为服务交易不成立,用户有权要求取消订单,并要求全额退款。

16.用户和行家在约谈过程中及约谈完成后的所有后续沟通中应该要文明用语、互相尊重、平等交流。如需在约谈过程中进行录音、录像等记录活动,应取得对方的同意。不得在语言和行为上侮辱和侵犯对方隐私、人身或财产安全。如发生以上行为,行家用户有权立即中断约谈,用户无权要求退款;用户有权立即中断约谈,并要求退款;如有相关争议发生,「猎帮」将在尊重事实及法律的基础上以合理形式支持被侵权方进行维权。

17.用户通过「猎帮」支付下单预约咨询时,不得恶意干扰服务的正常进行;行家通过「猎帮」提供咨询服务时,不得随意中止咨询、恶意爽约及偏离咨询的需求。

18.您在使用「猎帮」提供的服务时,应严格遵守国家法律和本协议,遵守自愿、公平及诚信原则,不利用「猎帮」侵犯他人合法权益及谋取不正当利益,不扰乱交易的正常秩序。「猎帮」与您之间的权利义务关系依照本协议进行解释并实施,猎帮公司对此拥有最终解释权。


第七条 禁止言论、行为和责任

您使用「猎帮」提供服务时,禁止言论和责任:

1.反对宪法所确定的基本原则,煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;

2.危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权,分裂国家,破坏国家统一的;

3.损害国家荣誉和利益及公共利益的;

4.煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

5.任何对种族、性别、宗教、地域内容等歧视的;

6.捏造或歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;

7.宣扬封建迷信、邪教、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;

8.骚扰、威胁、辱骂、恐吓、诽谤、侮辱他人、恶意攻击、侵害他人名誉权或其他合法利益的;

9.损害国家机关信誉的;

10.发布对未成年人有不良影响的;

11.发布涉及国家历任领导人及点评时政相关的;

12.其他违反宪法和法律行政法规的。


您在使用「猎帮」提供的服务过程中,发布的所有内容,均代表其个人观点,与「猎帮」无关,您须对自身言论独立承担完全的法律责任。


您使用「猎帮」提供服务时,禁止行为和责任:

1.利用「猎帮」从事洗钱、窃取商业秘密和窃取个人信息等违法犯罪活动;

2.将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他代码、档案和程序资料,加以上载、发布、发送电子邮件或以其他方式传送;

3.干扰「猎帮」正常运行,非法入侵「猎帮」服务器、篡改「猎帮」代码或其他损害「猎帮」系统造成伤害或影响「猎帮」正常运转的行为;

4.企图规避「猎帮」的安全设置或网络系统,包括获取不应获取的数据,登录未经明确授权的服务器或账户,或采用运行端口扫描等方式窥探其他网络的安全措施;

5.以导致「猎帮」的计算机系统或设施承受不合理负载的方式获取「猎帮」提供的服务或网站信息,或进行可能导致此类情况出现的行为;

6.任何形式的网络监控,而截取与自身无关的信息;

7.非「猎帮」同意私下交易和所有牟利性经营活动;

8.恶意性购买、退款、点评、差评、骚扰、辱骂等行为,从事侵害他人合法权益或违法犯罪行为;

9.利用「猎帮」从事与咨询服务无关的活动,试图扰乱正常交易秩序,谋取不正当利益的行为;

10.交易时提交信息不真实等导致「猎帮」、订单相对方无法获取或提供服务或遭受任何损失;

11.提交虚假信息注册;

12.买卖、出借「猎帮」账号;

13.违反过本协议及相关服务规则和条款,直接、间接或通过他人再次成为注册用户;

14.侵犯他人著作权、商标权等知识产权合法权利;

15.其他损害他人或「猎帮」合法权益或违法行为。

您在使用「猎帮」提供的服务过程中,发布的所有内容、包括但不限于除上述禁止言论、行为情况外的其他违法信息、不良信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律法规等禁止性规定的行为,还有如注册或交易时提交的个人信息、工作经历、教育经历、企业信息、服务和咨询信息等虚假不真实、或与相关初始信息不一致又未能提供合理证明,依据监管部门的要求、出于安全的原因,「猎帮」有权无须通知您对不符合法律法规或虚假不真实内容信息进行删除、更改、限制发布服务和咨询信息、禁止发布信息、封禁账户停止对您提供服务等处理措施。

若国家机关向「猎帮」发出命令、指示、裁决等法律文书或第三方/第三人向「猎帮」投诉并提供相关证据,要求封禁使用者账号及交易的,「猎帮」有权无须通知您对相关账号封禁及删除交易。「猎帮」有权对在使用「猎帮」服务的情况进行审查(包括但不限于对发布、存储在的信息内容),此审查为「猎帮」的权利而并非义务,您在使用「猎帮」提供的服务时,违反上述禁止言论和禁止行为、违反本协议,「猎帮」有权要求限期改正或直接采取一切必要措施(包括但不限于删除、改正信息内容、限制发布服务和咨询信息、禁止发布信息、封禁账户停止使用「猎帮」服务的权利)以减轻不当行为所造成的影响。

「猎帮」严正声明,您须对自己的言论和行为负完全法律责任,若因违反禁止言论、行为、违反本协议,「猎帮」有权无须通知您对不符合法律法规或虚假不真实内容信息进行删除、更改、限制发布服务和咨询信息、禁止发布信息、封禁账户停止对您提供服务等处理措施。致使「猎帮」或他人遭受名誉、利益损害和损失,自身封禁账户等损失的,「猎帮」均无须承担任何责任;给「猎帮」、订单相对方或其他第三方/第三人造成损害损失的,您还应承担完全的法律责任和赔偿责任。

本条禁止言论和禁止行为内容判定,由「猎帮」专门审查人员负责,猎帮公司对此拥有最终解释权。


第八条 个人信息

1.个人信息:注册「猎帮」帐号须先通过手机认证,按自愿原则自行填写个人信息(包括但不限于:真实姓名、身份证号、手机、电话、职业、职务、头像、邮件、地址、第三方支付账号、教育经历、工作经历证明、企业名称、统一社会信用代码、法人、办公地址等)。如注册「猎帮」帐号并使用「猎帮」服务时,已填写和上传信息均视为非个人信息,如果不希望个人信息展示,请您不要填写和上传个人信息。请谨慎填写和上传个人信息,并有权随时可以删除这些个人信息。

2。非个人信息:您在使用「猎帮」提供的服务时,包括但不限于行家话题、问答、服务信息、私信、企业信息、产品服务、点评、招聘、操作状态、使用记录等在内的全部记录信息。除个人信息范围外的其他所有信息,均视为非个人信息。

3.注册信息:注册「猎帮」所提交的帐号名称/昵称、头像及简介等内容不得出现违法及不良信息,对含有此类违法及不良信息的帐号,「猎帮」有权不予注册。同时,为保护个人信息,「猎帮」将自觉接受社会监督,及时处理公众举报的帐号名称/昵称、头像、简介等注册信息中的违法和不良信息。

4.第三方平台记录信息:通过微博、微信等第三方平台账号注册、登陆、使用「猎帮」提供的服务,将被视为完全理解、同意并接受「猎帮」包括但不限于收集、统计、分析等方式使用其在第三方平台填写、登记、公布、记录的全部信息。

5.您在「猎帮」的个人信息、注册信息、第三方平台账号信息,除「猎帮」外均予以严格保密,「猎帮」在此承诺,除非经明确授权或法律另有规定外,「猎帮」不会向任何第三方/第三人披露上述个人信息。

6.本着诚信的原则,您应自愿、自行向「猎帮」提供相关的必要信息,所提供信息必须在合法基础上保证真实、准确,并保证及时更新成正确信息。如提供的信息存在非法、虚假、抄袭等问题,应承担由此可能产生的全部责任,以虚假信息骗取账户名称注册、帐号头像、简介等注册内容存在违法和不良信息的,「猎帮」保留终止使用各项服务的权利,且可以保留向被侵权的第三方或第三人披露相关信息的权利。

7.您应自行维护在「猎帮」的帐户和密码安全,并对此帐户在「猎帮」的所有言行负完全责任。不得将帐户和密码转借给他人使用,否则应承担由此可能产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。「猎帮」无法对非法或未经授权使用帐户和密码的行为做出甄别,因此「猎帮」不承担任何责任。当帐户和密码遭到未获授权的使用,或者发生任何安全问题时,您有责任及时有效地通知「猎帮」并向当地公安机关报案。

8.「猎帮」帐号的所有权隶属于猎帮公司所有,您完成注册后,仅获得「猎帮」帐号的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人。同时,初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖「猎帮」帐号或以其他方式许可非初始申请注册人使用「猎帮」帐号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或其他任何方式使用「猎帮」帐号。

9.相关信息使用:您在使用「猎帮」提供的服务时,发现相关信息任何错误或不满意之处,有权向「猎帮」客服以电话、邮件方式提出投诉申诉,进行相关信息删除等处理,「猎帮」不承担主动删除相关信息的责任。

10.您同意接受「猎帮」通过系统通告、短信、电话、邮件或其他合法方式,向您发送包括注册信息、订单信息、话题或智能名片推荐、促销优惠活动等信息。


第九条 隐私声明

1.「猎帮」非常重视对您个人隐私的保护。您所提供的个人信息等资料以及「猎帮」所保留的相关信息资料,将受到中国法律及「猎帮」隐私政策的特别保护。

2.特定情况下「猎帮」需要某些信息才能为您提供所请求服务,「猎帮」将在法律允许合理范围内使用个人信息、非个人信息、注册信息以及第三方平台账号信息。一旦注册、登录、使用「猎帮」提供的服务,表明您同意并授权「猎帮」对任何您所提供的、或者「猎帮」所收集到的信息有权进行处理、传播、使用。「猎帮」对上诉信息的使用无需向您支付任何费用。

3.隐私声明条款适用于「猎帮」所有服务,随着服务的变化,您理解并同意「猎帮」有权对隐私条款不定时进行修改,并通过「猎帮」发布修改变更,而无需提前或单独通知,您在使用「猎帮」提供的服务时,即表示您已同意遵守并接受最新的隐私政策。「猎帮」在此特别建议您经常关注隐私条款的变更。


第十条 知识产权

1.您在使用「猎帮」提供的服务时,所发布的任何公开信息,您确认并同意「猎帮」在全球范围对上述公开信息享有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利、无偿许可给「猎帮」,并同意以「猎帮」名义就所有信息内容权利的保护采取任何形式的法律行为,并获得全部赔偿。本条已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十五条所规定的书面协议及法律规定的著作权财产性权利(包括但不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、广播权、信息网络传播权、改编权、摄制权、翻译权、汇编权等)的转让书面协议,其效力即您在「猎帮」发布的任何受著作权法保护的作品内容。

2.「猎帮」所有信息内容形式的知识产权、技术程序、用户界面设计、文案均属「猎帮」所有,除法律规定外,未经「猎帮」书面许可,任何单位或个人不得以任何方式全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他任何方式使用「猎帮」所有信息内容和相关知识产权,「猎帮」在此严正声明,如有违反,猎帮公司必将追究其法律责任并要求赔偿经济损失。

3.您在「猎帮」发布的所有信息内容,必须保证已经拥有必要的知识产权权利或得到明确授权以进行该信息内容的提供、发布等行为。您同意并承诺,在「猎帮」发布的所有信息内容不构成对他人知识产权或其他权利的侵犯。因违反上述承诺,所造成或引起的任何形式的法律纠纷,由您个人承担全部法律责任,「猎帮」不承担任何相应法律责任及经济赔偿责任。

4.未经「猎帮」同意,您承诺不得将已发表于「猎帮」的话题或问答信息内容,发布或授权于与「猎帮」存在直接竞争关系的同类网站或APP移动互联网客户端使用。一经发现,「猎帮」有权停止对您提供服务,同时要求撤销其在同类竞争网站或APP移动互联网客户端上使用的已发表于「猎帮」的信息内容。

5.您在使用「猎帮」提供的服务时,发现网络用户的相关信息内容侵犯了您的相关权利,有权向「猎帮」客服以电话、邮件方式提出投诉申诉,进行相关信息删除等处理,「猎帮」不承担主动删除相关信息的责任。


第十一条 免责说明

下列事宜的发生,「猎帮」不承担任何法律责任:

1)您应遵守国家的有关法律、法规和行政规章制度。如违反国家法律法规或本协议,「猎帮」有权立即停止服务而不需要承担任何责任;因不法使用行为导致「猎帮」遭受任何损害或遭受任何来自第三方的纠纷、诉讼、索赔要求等,须向猎帮赔偿相应的损失,您须对其违反本协议所产生的一切后果承担全部法律责任;

2)由于将账号和密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人信息的泄露,或其他非因「猎帮」方面原因导致的个人信息的泄露;

3)根据法律规定或政府相关政策要求、政府、司法行政机关的命令要求提供的个人信息或资料;

4)任何通过黑客攻击、电脑病毒侵入等非法截取、访问等方式从「猎帮」上获取的任何信息;

5)因台风、地震、海啸、洪水、战争、恐怖袭击等国际通用不可抗力因素导致的任何后果。

本协议的服务行为涉及到互联网及通讯设备,基于服务可能受不稳定因素影响,「猎帮」显示的信息可能有一定的滞后性或差错,或不可抗力、病毒、黑客攻击或其他「猎帮」无法控制的原因使「猎帮」的系统崩溃或无法正常使用,本协议的服务内容基于上述因素影响,「猎帮」在此声明:对提供服务的及时性、安全性、准确性不作保证,对因此导致网上交易无法完成或丢失信息内容等服务中断或不能满足用户要求的风险和损失,「猎帮」不承担任何责任,但是「猎帮」会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使您免受经济损失,对此情形您知悉并理解。

如因「猎帮」系统内发生故障而影响到服务的正常运行,「猎帮」承诺第一时间内与相关单位配合,及时处理并进行修复。但因此而产生的损失,「猎帮」不承担责任。此外,「猎帮」保留不经事先通知维修保养、升级或其他目的暂停服务任何部分的权利。

「猎帮」无法保证用户、行家、企业所提交信息内容的真实性、合法性和准确性,「猎帮」不对行家所提供的服务质量及内容承担任何保证责任。在使用「猎帮」提供的服务时,进行下单、接单、支付、交易、线上/线下约谈咨询等行为时,须自行辨别真伪,谨慎预防风险。

在使用本协议的服务过程中,可能会遇到网络信息或其他用户的行为所带来的风险,「猎帮」不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于:

1)来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息;

2)遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失;

3)其他因网络信息或用户的行为引起的风险。


第十二条 通告

「猎帮」向您发送的所有通告,将通过「猎帮」APP移动互联网客户端系统消息方式传送。您理解并接受,「猎帮」可以通过电子邮件、客户端、网页或其他合法方式向您发送推广商业信息或其他信息,其他信息包括但不限于通知信息、宣传信息、广告信息等。

「猎帮」将不定期的举行各类用户回馈活动(包括但不限于:新人红包优惠券、满减优惠券、免单优惠券、问答内容限时免费等),您理解并接受,许可「猎帮」开展此类活动,并不再予以特别通知。

「猎帮」目前仅支持中文语种,对于其他语种的需求暂不支持。「猎帮」鼓励并支持用户使用中文参与各类活动、使用各类服务、功能。如您在中国大陆以外的国家或地区访问或使用「猎帮」,您将有责任严格遵守所在国家或地区内有关在线行为和可接受内容的法律规制。

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「猎帮」所有服务的所有权、运营权和解释权均归猎帮公司所有。猎帮公司有权在不定期修改本协议,并通过「猎帮」发布修改变更消息,且不再另行通知。如果在修改更新生效后您继续使用「猎帮」提供的服务,即视为您接受本协议的修改变更并遵守最新用户协议。


第十三条 适用法律和管辖

本协议的生效、履行、解释及纠纷解决均应适用中华人民共和国法律。如发生本协议部分条款内容与适用法律相抵触时,相抵触部分条款内容应以适用法律为准,相抵触的内容不影响本协议其他条款部分的法律效力,即本协议的其他条款部分继续具有法律效力。因本协议条款内容或执行发生任何争议,双方应共同尽力友好协商解决,协商不成,任何一方均可向深圳市南山区人民法院提起诉讼。

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最后更新于20190101